ग्राहक देखभाल
कोई सवाल या चिंता है? हम हमेशा मदद के लिए तैयार हैं! हमें पर कॉल करें+61-481-147-863 या हमें पर एक ईमेल भेजेंLucknowichkankurtas@gmail.com
सामान्य प्रश्न
मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कैसे करूं?
हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर और कूरियर सेवा प्रदान करेंगे जिसका उपयोग हम आपको ईमेल के माध्यम से पार्सल पहुंचाने के लिए करते हैं।
आपके डिलीवरी विकल्प क्या हैं?
हम ऑस्ट्रेलिया पोस्ट और कुछ अन्य निजी कूरियर कंपनियों का उपयोग आपके सामान को आप तक पहुँचाने के लिए करते हैं। , ईमेल के माध्यम से आइटम लेने के लिए तैयार होने पर हम आपको सूचित करेंगे।
मैं कोई वस्तु कैसे वापस करूं?
आप बस हमें अपने ऑर्डर # और रसीद # के साथ एक ईमेल भेज सकते हैं और आइटम केवल तभी लौटाया जाएगा जब यह हमारी वापसी नीति के मानदंडों को पूरा करता हो।
नोट: आपको रिटर्न पोस्टेज की लागत को कवर करने की आवश्यकता होगी और प्रारंभिक वितरण लागत वापस नहीं की जाएगी।
मैं आपके कोरियर से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
हम आपको ट्रैकिंग विवरण प्रदान करेंगे, इसलिए आपको इसके बारे में अधिक चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
क्या आप अंतर्राष्ट्रीय वितरण प्रदान करते हैं?
हाँ, हम करते हैं और शुल्क अंतर्राष्ट्रीय वितरण दरों के अनुसार अलग-अलग होंगे,
आपकी रिटर्न नीति क्या है?
विचार बदलने के लिए कोई वापसी नहीं है और आइटम केवल क्षतिग्रस्त होने पर ही वापस/बदला जाएगा। वापसी खरीद के 7 दिनों के भीतर की जानी चाहिए। यदि आप वापस करना चाहते हैं तो आप आइटम प्राप्त करने के बाद सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं। /Exchange और the Item returned अप्रयुक्त होना चाहिए, मूल पैकिंग के साथ। हम उन वस्तुओं पर रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं जो खराब हो गए हैं, क्षतिग्रस्त हो गए हैं, धोए गए हैं या किसी भी तरह से बदल दिए गए हैं। आइटम क्षतिग्रस्त होने पर ही वापस किया जाएगा। धनवापसी का उपयोग भविष्य की खरीदारी करने के लिए क्रेडिट के रूप में भी किया जा सकता है।_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cd e-3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ Note: You will वापसी डाक खर्च और प्रारंभिक वितरण लागत को कवर करने की जरूरत है।